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400电话功能简单且实用,通话录音功能提升服务质量

发布时间: 2019-01-25 16:12:44 来源: 商客通 阅读:

    企业开通400电话服务热线,无非就是想提高企业客服管理质量以及提高员工的工作效率,从而吸引更多的用户来与你的企业进行合作。
    400电话可谓是通讯行业中的翘楚,不仅能够帮助企业提升外在品牌形象,同时还可以帮助你的企业更好的提升服务质量,这一点主要归功于400电话的通话录音功能。
    400电话功能虽然比较多,而通话录音功能可能在90%的企业主眼中并不是最起眼的那个,但是确是比较务实的一个功能,通过全程录音功能,不仅可以让你不定时的监督企业员工的服务质量,还可以通过这个来进行绩效考核,让更多的员工自主的去服务好每一个客户。
    现在不管是哪一个企业哪一个岗位的员工都希望会有一定的考核制度,而且这也是考验企业主能否处理好这个员工发展的问题,以前的企业主经常标榜着类似“销售是赚钱的,其他岗位都是花钱的”的理念,但是究其根本会发现要是没有一些技术,售前售后人员,那么所有的业绩都会崩溃,这也是400电话申请受到95%企业主青睐的原因之一,更好的帮助你的企业找准定位,建立完善的机制体系,更好的管理员工,并且让员工自主的乐于奉献。
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