400电话供给给商家共同的品象。以前固定电话普遍都是8位数，其次加上区号普遍在11位数或许是12位数，这让消费群众瞬间不可牢记。而400电话是个十位电话号码，除去原本400电话之外仅仅6位，于是很很好被消费群众牢记。商家品象跟商品的推广,传播是最中心的推广好路子,大广告牌上的商品与联系方法变化为消费群众牢记商家的初次感觉.如今,不论如何你是行走大马路上或者是小街里,大广告牌随处可以见到,可不困难发现的是之上的联系方法不知不觉地转变,近乎所有的大广告牌上都亮点的说明着400电话。400电话持有呼叫核心功能。
    相较之下以前固定电话仅仅简明扼要的接听功能。400电话具有高科技IVR语音导航，企业应该设置欢迎词与有关内容。400电话还具有分时间转接打来电话和分地区转接打来电话，工作时间和非工作时间自由转接，中国区域内自行将打来电话凭据使用者空间来调派，有效果靠近商家与使用者来往的差距。
    400电话还应该对所有的打来电话来全程录音、让打来电话对客服人员来满意度看法等等，这一些呼叫核心功能应该无边地扩大商家力量！400电话具有以前固定电话没办法比拟的呼叫中心功能，能够协助商家极快扩大品牌品象、改善商家力量。