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打算办理400电话的企业,强烈建议选择6个功能

发布时间: 来源: 商客通 阅读:

   很多人会认为400电话只是一个简单的号码,就像座机和手机一样。事实并非如此。400电话使用方便。特别是,最大的价值是400平台提供的增值服务功能,包括来电欢迎词、一线多号、来电分析报告、工号广播等30项强大功能,真正帮助企业建设云呼叫中心。在所有功能中,80%以上的企业用户选择了这6个功能。 
1.用户选择
企业的有声名片,用个性化的语音代替单调的铃声,在等待连接时间,向客户传达企业的真实信息,增加信任。
2.IVR智能语音导航,用户选择率80%
根据客户拨打400的按钮选择,自动为客户提供相应的服务支持,提高服务效率。
3.用户选择90%的录音
每录每个400电话,帮助企业监督客户服务质量,为处理客户纠纷和投诉提供证据。
4.自动记录并分析每个400电话号码、电话区域、电话时间、电话时间、接听座位号码等数据。
5.选择10%的用户
一个400号可以绑定多部手机和座机,可以同时由多个客户输入。系统自动选择空闲线路接入,再也不会失去任何商机。
6.选择短信
帮助企业及时提醒挂机或漏电,不要错过任何电话或商机。
如果您的企业已经办理了400电话或打算办理400电话,强烈建议选择这6个功能。现在很多公司为客户提供的400个电话套餐也会包含一些功能,可以参考一下。如果套餐包含上述功能,物有所值。
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