国家互联互通为企业打造了营销型、客户型、综合性的呼叫中心管理平台，解决了客户在售前营销、售中订单处理、售后服务支持等三大管理环节遇到的诸多问题，为客户实现了商业营销价值、管理控制价值、服务支持价值。一个号码就是建立一个企业的虚拟呼叫中心，400也可以帮助企业树立更好的形象。
它具有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，不占用线路，避免了以前业务电话繁忙时占用线路的问题，使用方便快捷，成本低廉。若企业搬迁，400号无需更换，只需更换400号下绑定的实体电话号码即可。终身携带，节省宣传费用，防止客户流失。
